home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ The Net Power 1996 May / Net Power CD-ROM (Imagine Publishing)(1996-05).bin / wpsetup.exe / BUGRPT.TXT next >
Text File  |  1996-02-25  |  3KB  |  157 lines
  1. NetSpeak WebPhone(TM) Version 1.00 - Bug Report Form
  2.  
  3. If you encounter a bug in your WebPhone, we are sorry.  
  4. To help us prevent this from happening to others, 
  5. please complete this form and e-mail it to 
  6. bugs@netspeak.com or fax it to NetSpeak at 407-997-2401.
  7.  
  8. We will make every effort to fix the problem in the next 
  9. release of WebPhone.  We at NetSpeak thank you for your 
  10. consideration and assistance.
  11.  
  12. INSTRUCTIONS:
  13. If you do not know the answer to a question enter a question mark
  14. If a question does not apply to you enter "n/a"
  15. Some of the questions might require you to consult the manuals 
  16. which came with your computer hardware or the configuration 
  17. screens of particular software.
  18.  
  19.  
  20. General Information
  21. -------------------
  22.  
  23. Date:
  24.  
  25. Time:
  26.  
  27. First Name:
  28.  
  29. Last Name:
  30.  
  31. Phone Number:
  32.  
  33. Fax Number:
  34.  
  35. WebPhone version and release date: 1.00 2/24/96
  36.  
  37.  
  38. Network Information
  39. -------------------
  40.  
  41. E-mail address:
  42.  
  43. IP address (if fixed):
  44.  
  45. Internet Service Provider:
  46.  
  47. POP Server Address:
  48.  
  49. SMTP Server Address:
  50.  
  51. Type of Connection to Internet:  
  52. [ ] Modem  [ ] Leased Line  [ ] ISDN   [ ] Other:
  53.  
  54.  
  55. Winsock Parameters
  56. ------------------
  57.  
  58. Winsock Make and Version:
  59.  
  60. Internet dialer software:
  61.  
  62. If using Trumpet Winsock - network parameters:
  63. MTU:_______     TCP RWIN:________     TCP MSS:_______
  64.  
  65.  
  66. Tell us about your computer
  67. ---------------------------
  68.  
  69. Computer Manufacturer:
  70.  
  71. CPU:  [ ] 486SX   [ ] 486DX   [ ] 486DX2  [ ] Pentium  [ ] Other:
  72.  
  73. CPU Frequency in MHz: 
  74.  
  75. RAM (in MB):
  76.  
  77. Hard Disk Drive Make and Model:
  78.  
  79. Hard Disk Drive Controller Type:  
  80. [ ] IDE   [ ] VESA   [ ] SCSI   [ ] PCI  [ ] Other:
  81.  
  82. Hard Disk space remaining:
  83.  
  84. Video Card Make and Model:
  85.  
  86. Video Card Type:  [ ] ISA  [ ] VESA  [ ] PCI  [ ] Other:
  87.  
  88. Current Video Resolution:  
  89. [ ] 640x480  [ ] 800x600  [ ] 1024x768  [ ] >= 1280x1024
  90.  
  91. Number of colors in current video mode: 
  92. [ ] 16  [ ] 256   [ ] 32K  [ ] 65K  [ ] 16.7M
  93.  
  94.  
  95. Tell us about your Modem
  96. ------------------------
  97.  
  98. Modem Make and Model:
  99.  
  100. Modem Baud Rate:  [ ] 14.4Kb  [ ] 28.8Kb  [ ] Other:
  101.  
  102. Modem Protocol:   [ ] V.32    [ ] V.32bis   [ ] V.34   [ ] Other:
  103.                      
  104.  
  105. Tell us about your Sound Card
  106. -----------------------------
  107.  
  108. Sound Card Make and Model:
  109.  
  110. Audio Depth: [ ] 8 bits  [ ] 16 bits
  111.  
  112. Minimum Sampling Frequency:
  113.  
  114. Maximum Sampling Frequency:
  115.  
  116. Support Full Duplex?  [ ] Yes   [ ] No
  117.  
  118. Microphone Make and Model:
  119.  
  120. Speakers Make and Model:
  121.  
  122. Did a Mixer App come bundled with your Sound Card?  [ ] Yes  [ ] No
  123.  
  124. Can you record a WAV file with Windows Sound Recorder?  [ ] Yes  [ ] No
  125.  
  126. Can you play a WAV file with Windows Media Player?  [ ] Yes  [ ] No
  127.  
  128.  
  129. Tell us about the other software you are using
  130. ----------------------------------------------
  131.  
  132. Operating System:  
  133. [ ] Win 3.x  [ ] WfW 3.x  [ ] Win NT  [ ] Windows 95
  134.  
  135. Network Operating System Make and Version:
  136.  
  137. Web Browser Make and Version:
  138.  
  139. E-Mail Program Make and Version:
  140.  
  141. Other Winsock based software normally run at the same time as WebPhone:
  142.  
  143.  
  144.  
  145.  
  146.  
  147.  
  148. Other Audio based software used:
  149.  
  150.  
  151.  
  152.  
  153.  
  154.  
  155. Describe the problem with your WebPhone
  156. ---------------------------------------
  157.